Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo dienos. Grąžinamos ar keičiamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos (originali pakuotė).
• Grąžinama prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote – be jokių dėvėjimo ar naudojimo žymių.
• Pateikus prekę grąžinimui, būtina pridėti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą).

Kai prekė atitinka visas šias sąlygas, mes grąžinsime visą sumą už prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška ar klaidingai išsiųsta.

Grąžinimo sąlygos ir instrukcijos pateikiamos el. paštu: info@viktorijahero.lt.